“在2021年规划总院承担的软科学委托项目中，客户满意度得满分的比例超过85％。”规划总院对国家发改委、国家能源局、集团公司总部及专业公司等委托客户的最新调查显示。

近年来，规划总院充分发挥在能源产业规划和运行优化等软科学领域的特色优势，形成了一批高水平软科学研究成果，在提升集团公司的行业影响力、助力高质量发展方面体现出强大的“硬实力”。

软科学本质上是为经营决策服务的科学。2021年，规划总院着力做强战略规划，完成了集团公司“十四五”总体规划、《炼油与化工业务“十四五”发展规划》等专业规划、《“十四五”市场化经营机制改革专项研究》等专项规划和区域规划、地区公司规划的研究共173项，为集团公司明确发展目标、思路与路径，推动发展战略落实落地提供了高质量决策支持。在今年4月集团公司表彰“十四五”规划工作的名单里，规划总院一举拿下“先进集体”、13个“先进个人”和38项“优秀成果”等荣誉。

2020年初，新冠肺炎疫情来袭。规划总院快速启动、高质量完成《疫情对国内成品油需求的影响分析与建议》《疫情对国内天然气市场的影响分析与建议》等策略研究，为集团公司疫情期间加强产运销协调、保障生产平稳运行提供决策支持。

规划总院还长期开展战略规划与生产经营的跨领域、多层次研究工作，对油气产业链中的关键环节矛盾进行研究，自主开发形成了一系列优化技术模型，每年为集团公司油气产业链运行优化决策提供上千版测算方案；提出实现集团公司整体效益最大化的针对性建议，带来了数亿元的效益提升。

为了持续提高软科学研究的服务水平，规划总院加大核心技术研发力度，将研究客观事实和规律的硬科技与软科学相结合，提升决策建议的效力。“软硬结合，可以提升研究的效率和科学水平。”战略所副所长曹斌说。

为了提高软科学课题成果的技术含量，规划总院持续强化基础支撑研究，建立了覆盖油气业务全产业链的专业技术体系，在油气市场分析、价格预测、产业链优化等领域形成了一整套成品油市场和原油价格预测核心技术，开发了基于最优化理论的天然气全业务链优化技术，为生产经营和投资决策提供全方位技术支撑服务。

进入新发展阶段，规划总院已确立了科技创新的重点，将在油气田地面绿色高效智能工艺与设备、智能炼化、分子炼油、天然气发电与风光多能融合智能管控等方面寻求突破，形成一批有影响力、高质量的特色技术产品；将着力抓好油气产业链智能优化和运行预警技术体系开发，支持智能运营中心开展常态化生产运行预警分析、动态优化和应急调整，努力成为更值得信赖的决策参谋部。（记者 朱钊）